Все статьи

Как запустить рекламу ВКонтакте: пошаговая инструкция для бизнеса в 2026 году

У СберТаргета уже есть подробный разбор «Как настроить рекламу ВКонтакте: пошаговый алгоритм и автоматизация» — он посвящён особенностям платформы ВК: рекламе, форматам, таргетингам, аналитике и масштабированию. В этом разборе мы сфокусируемся на практической стороне таргетированной рекламы1 ВК. Расскажем, что подготовить до запуска, как заполнить рекламный кабинет, какие кнопки нажать и что проверить после старта.

Что подготовить перед запуском рекламы ВКонтакте

Успех кампании на треть зависит от подготовки. Проверьте этот список до того, как откроете кабинет:
  • Аккаунт VK ID2 и рекламный кабинет. Убедитесь, что у вас есть доступ к аккаунту, на который будет заведён кабинет, и что кабинет создан или его можно создать.
  • Данные рекламодателя. Паспортные данные для физического лица, реквизиты для ИП или компании. Рекламодателем должна быть указана та организация или тот человек, чьи товары и услуги вы продвигаете.
  • Объект продвижения. Сайт, сообщество, публикация, товар или лид -форма. Определите, куда будет вести реклама.
  • Основное целевое действие. Что должен сделать пользователь после перехода: оставить заявку, позвонить, купить, подписаться. От этого зависит выбор цели кампании.
  • Описание целевой аудитории. Кто ваш клиент: пол, возраст, география, интересы, боли. Подробный анализ — тема отдельной стратегии, но общее представление нужно уже сейчас.
  • Рекламное предложение. Что вы предлагаете: скидку, бесплатный пробный урок, консультацию, конкретный товар. Оффер3 должен быть конкретным и привлекательным.
  • Тексты, изображения или видео. Подготовьте креативы заранее: картинки в нужных пропорциях, короткие видео, заголовки и тексты объявлений.
  • Бюджет. Решите, сколько вы готовы потратить на тест. Не обязательно большой, но достаточный для получения первых данных.
  • Настроенная аналитика. Если реклама ведёт на сайт, установите счётчик или пиксель и настройте события. Если на лид-форму — проверьте, куда приходят заявки.
  • Ответственный за обработку заявок. Кто будет отвечать на звонки, сообщения и заявки после запуска. Без этого реклама бессмысленна.
Перед стартом откройте рекламируемую страницу с телефона. Проверьте, что сайт или сообщество корректно отображаются, ссылки работают, формы открываются, цены и условия актуальны. Если что-то не так — исправьте до запуска, иначе бюджет уйдёт впустую.

Шаг 1. Создайте рекламный кабинет и заполните данные

Авторизуйтесь через VK ID. Если у вас ещё нет кабинета, создайте новый. Обратите внимание на страну, валюту и тип аккаунта — после старта изменить их сложно. Заполните сведения о рекламодателе: для физического лица это ФИО и паспортные данные, для бизнеса — ИНН и реквизиты. Пополните баланс на сумму, достаточную для старта. При необходимости выдайте доступ сотруднику или подрядчику, но помните: рекламодателем должен быть тот, кто фактически продаёт товар или услугу, а не специалист по настройке.
Не забудьте, что с 1 сентября 2022 года вся интернет-реклама подлежит маркировке. В К Реклама автоматически присваивает токен4 и передаёт данные в ЕРИР после заполнения обязательных сведений. Подробнее о маркировке можно прочитать в статье СберТаргета по ссылке.
Нужна настройка таргетированной рекламы?
Разберём вашу нишу и запустим кампании, которые приносят заявки
Заказать таргетолога

Шаг 2. Выберите объект и цель продвижения

При создании новой кампании первым делом выбирают объект продвижения: сайт, сообщество, публикация, лид-форма, товар, приложение. От объекта зависят доступные цели. Например, для сайта — «Конверсии», «Трафик»; для сообщества — «Подписки», «Вовлечённость»; для лид-формы — «Заявки». Цель должна соответствовать реальному бизнес-результату. Если вам нужны заявки, не выбирайте «Трафик» только потому, что такую кампанию проще настроить. Это приведёт к большому числу переходов без продаж.
Куда вести рекламу? На сайт — если там есть посадочная страница с формой заявки или корзиной. В сообщения сообщества — если нужен диалог с менеджером. В лид-форму — если сайта нет, и нужно быстро собрать контакты.

Шаг 3. Настройте аналитику

Без аналитики вы не узнаете, какие объявления приносят заявки, а какие просто расходуют бюджет. Если реклама ведёт на сайт, создайте или выберите пиксель5 В К Рекламы. Установите его код на все страницы сайта. Настройте событие, которое соответствует цели кампании: отправка формы, добавление в корзину, оформление заказа, покупка. Перед запуском совершите тестовую конверсию: заполните форму на сайте и убедитесь, что событие появилось в кабинете.
Добавьте к рекламным ссылкам UTM-метки6, чтобы различать кампании, группы и объявления в системах веб-аналитики. Настройте передачу заявок в CRM7 или в другую систему, которую использует компания. Если заявки остаются в кабинете ВК, их легко потерять и не обработать вовремя.

Шаг 4. Укажите бюджет, сроки и стратегию кампании

Дайте кампании понятное внутреннее название, чтобы потом легко её найти. Задайте даты запуска и завершения. Выберите дневной или общий бюджет. Дневной бюджет подходит для регулярного продвижения, общий — для акции, мероприятия или теста с фиксированной суммой. Универсального бюджета нет: его считают от допустимой стоимости целевого действия и количества результатов, нужного для проверки гипотезы. Например, если вы готовы платить 500 рублей за заявку и хотите получить минимум 20 заявок для оценки, бюджет теста — 10 000 рублей.
Стратегия управления ценой определяет, как платформа расходует бюджет. Для новичков обычно подходит автоматическая стратегия с ограничением стоимости результата. Укажите предельную цену за целевое действие. Но не занижайте её чрезмерно: если лимит ниже рыночной стоимости, показов не будет. При первом запуске без данных о реальной цене заявки лучше начать с контролируемого бюджета без жёстких ограничений.

Шаг 5. Настройте целевую аудиторию

В группе объявлений укажите географию, в которой вы работаете. При необходимости задайте пол и возраст. Выберите один основной принцип таргетинга8: интересы, ключевые фразы, тематические сообщества, собственная аудитория или ретаргетинг9. Проверьте прогнозируемый размер аудитории — он показывается в интерфейсе. Слишком широкая аудитория даст много показов, но низкую релевантность. Слишком узкая — не наберёт статистику.
Не объединяйте в одной группе пользователей с разными потребностями. Холодную аудиторию по интересам, посетителей сайта и действующих клиентов лучше разделить на разные группы. Им нужны разные офферы и сообщения.

Шаг 6. Создайте рекламное объявление

Выберите формат, доступный для вашего объекта и цели: изображение, видео, карусель, товарное объявление. Не будем подробно описывать все форматы — это уже сделано в упомянутой статье СберТаргета. Сосредоточимся на заполнении ключевых элементов.
Внутреннее название объявления — для вашего удобства, например «Холодная аудитория — скидка 20%». Загрузите изображение или видео, обязательно проверьте, как они обрезаются в разных местах показа. Напишите заголовок и основной текст. Объявление должно сразу отвечать на вопросы: что предлагается, кому подходит, в чём ценность и что делать дальше. Кнопка должна соответствовать действию после перехода: «Записаться», «Оставить заявку», «Купить», «Узнать больше». Ссылка должна содержать UTM-метки. Если тематика регулируется (медицина, финансы и т. д.), добавьте обязательные предупреждения.
После загрузки обязательно проверьте все варианты предпросмотра: не обрезается ли изображение, полностью ли виден заголовок, читается ли текст на мобильном, открывается ли ссылка. Ошибка на этом этапе может стоить бюджета.

Шаг 7. Настройте лид-форму, если реклама запускается без сайта

Лид-форма позволяет собирать контакты прямо внутри ВКонтакте. Создайте новую форму: добавьте заголовок и описание предложения. Выберите контактные поля — обычно имя, телефон, электронный адрес. При необходимости добавьте один-два уточняющих вопроса, например о регионе или услуге. Укажите ссылку на политику обработки персональных данных. Настройте экран после отправки — что увидит пользователь после заполнения. Проверьте, куда приходят заявки: в кабинет, на почту, в CRM или в сообщения сообщества.
Запрашивайте только ту информацию, которая действительно нужна для первого контакта. Чтобы снизить количество нецелевых обращений, заранее укажите в описании важные ограничения: регион, цену, формат услуги. Не создавайте длинную анкету — это отпугивает пользователей.

Шаг 8. Проверьте кампанию перед запуском

Перед нажатием заветной кнопки пройдитесь по этому чек-листу. Лучше потратить пять минут сейчас, чем потом останавливать неработающую кампанию.
  • Рекламодатель указан верно, баланс пополнен.
  • Цель кампании соответствует бизнес-задаче.
  • Аналитика установлена, события проверены тестовой конверсией.
  • Бюджет и сроки заданы правильно.
  • Аудитория не пересекается, исключения добавлены.
  • Объявление: текст, изображение, ссылка, кнопка – всё на месте.
  • Лид-форма работает, заявки поступают в нужное место.
  • UTM-метки проставлены.
  • Предупреждения для регулируемых тематик добавлены.
  • Все предпросмотры проверены на мобильном и в браузерной версии.

Шаг 9. Отправьте объявление на модерацию

После проверки отправьте кампанию на модерацию. Платформа проверяет текст, изображение, посадочную страницу и сведения о рекламодателе на соответствие правилам. Это может занять от нескольких минут до суток. Следите за статусом кампании. Если объявление отклонено, откройте комментарий модерации, исправьте указанную проблему и отправьте повторно. Не копируйте объявление без устранения причины — это приведёт к повторному отклонению.
После одобрения проверьте, включены ли кампания, группа и объявления на всех уровнях. Убедитесь, что на балансе есть средства, период показа уже начался, а ограничения цены не блокируют запуск. Иногда объявление одобрено, но кампания забыта выключенной.

Что проверить после запуска рекламы

В первые часы убедитесь, что появились показы и расход. Ссылки открываются, события передаются, заявки доходят до компании. Не оценивайте эффективность по нескольким кликам — это статистически ничтожно. Но немедленно остановите кампанию, если выбрана неправильная ссылка, география, цена или не работает форма. Дальше анализируйте последовательность:
  • Есть ли показы вообще?
  • Переходят ли пользователи на сайт или в форму?
  • Выполняют ли целевое действие?
  • Сколько стоит заявка?
  • Являются ли обращения целевыми?
  • Превращаются ли они в продажи?
  • Как определить причину отсутствия заявок
Если заявок нет, действуйте по простой схеме. Мало показов — проверьте аудиторию, бюджет, ставки и статусы. Показы есть, но мало переходов — возможно, предложение или объявление не цепляют. Переходы есть, но нет заявок — смотрите на посадочную страницу, форму, цену и аналитику. Заявки есть, но нецелевые — пересмотрите таргетинг и условия оффера. Целевые заявки не становятся продажами — проблема в скорости и качестве обработки обращений. Не меняйте одновременно аудиторию, креатив, бюджет и страницу: корректируйте параметры по одному, иначе не поймёте, что сработало.

Ошибки при запуске рекламы ВКонтакте

Разберём частые ошибки, которые приводят к сливу бюджета или отклонению кампаний.
Кабинет создан не на того рекламодателя — потом невозможно передать кампании без пересоздания. Эта ошибка возникает, когда настройкой занимается подрядчик или сотрудник, а кабинет регистрирует на себя. В итоге все запущенные кампании, статистика и оплаченный бюджет оказываются привязаны к чужому аккаунту. Передать их другому рекламодателю технически нельзя — придётся заводить новый кабинет, заново проходить модерацию и терять накопленные данные обучения алгоритмов.
Чтобы избежать проблемы, ещё до создания кабинета и перед тем, как запустить рекламу в ВК, определите, кто будет рекламодателем. Для бизнеса это всегда сама компания или предприниматель, а не маркетолог. Если специалисту нужен доступ — выдайте его через настройки кабинета с нужными правами. Так вы сохраните контроль над активами и не потеряете историю кампаний при смене подрядчика.
Выбрана цель, не соответствующая задаче бизнеса — например, трафик вместо заявок. Соблазн выбрать «Трафик» понятен: такая кампания быстрее набирает переходы, а отчёт выглядит красиво. Но переходы сами по себе не приносят деньги. Если бизнесу нужны заявки, а вы оптимизируете показы на клики, система будет искать людей, которые чаще кликают, а не тех, кто склонен оставлять контакты.
Цель кампании должна совпадать с конечным результатом, который вы ждёте от клиента. Сформулируйте его до настройки: «заполненная форма», «звонок», «покупка». Затем выбирайте соответствующую цель в кабинете. Если нужного действия нет в списке, сначала настройте событие в пикселе и передавайте его как ключевое.
Реклама ведёт на главную страницу вместо конкретного предложения — пользователь не находит то, что обещали. Главная страница обычно рассказывает о компании в целом: офисы, история, услуги. Пользователь, кликнувший по объявлению «Скидка 30% на первый визит», ожидает увидеть страницу с этой акцией и формой записи, а попадает на общий портал. Ему нужно искать, куда нажать, — и он уходит.
Правило простое: каждое объявление должно вести на посадочную страницу, которая продолжает мысль креатива. Если вы рекламируете конкретный товар — ведите на его карточку. Если акцию — на страницу с условиями и формой. Сверьте текст объявления и контент страницы до запуска: первые два экрана должны закрывать обещание из рекламы.
События не проверены — вы не увидите конверсии, даже если они происходят. Частая ситуация: кампания запущена, заявки с сайта приходят, но в рекламном кабинете конверсий ноль. Причина — пиксель не установлен, установлен не на все страницы или событие не настроено. Без этих данных алгоритм не может оптимизироваться, а вы не понимаете, какая аудитория реально конвертируется.
Перед стартом обязательно протестируйте цепочку: откройте сайт, выполните целевое действие (например, отправьте тестовую заявку) и убедитесь, что событие отобразилось в кабинете. Проверьте, что пиксель стоит на всех страницах после отправки формы. Только после этого запускайте бюджет.
Разные аудитории объединены в одну группу — сообщение не попадает в потребность. Новички часто создают одну группу объявлений на всех: и на холодную аудиторию по интересам, и на посетителей сайта, и на действующих клиентов. В итоге всем показывается один и тот же оффер. Для холодных он слишком сложный, для тёплых — лишний, а для постоянных клиентов может выглядеть как незнание их истории.
Разделяйте аудитории на уровне групп. Например, создайте отдельную группу для ретаргетинга посетителей корзины с сообщением «Вы забыли товар — скидка 10% на доставку». Холодной аудитории предложите общий оффер «Бесплатная консультация». Это позволит точнее управлять ставками и писать релевантные тексты для каждого этапа воронки.
Слишком широкая или слишком узкая география — бюджет уходит на нецелевых или показов нет. Выбор географии «Вся Россия» для локального бизнеса вроде парикмахерской — слив бюджета. Рекламу увидят жители других городов, которым ваша услуга недоступна. Обратная крайность — указать радиус 500 метров вокруг точки: аудитория получится крошечной, и кампания не наберёт статистику.
Определите реальную зону обслуживания. Для офлайн-точки это район города или ближайшие станции метро. Для доставки — города, куда вы готовы отправлять. Учитывайте не только физическую доступность, но и конкурентную среду: в некоторых районах имеет смысл расширить географию, чтобы найти аудиторию с лучшей окупаемостью.
Не исключены действующие клиенты — платите за тех, кто уже с вами. Показ рекламы людям, которые уже купили или пользуются услугой, — это двойная трата. Во-первых, вы платите за клики тех, кому продукт не нужен. Во-вторых, такие пользователи раздражаются, видя назойливые предложения, и могут отписаться от сообщества или пожаловаться.
Используйте исключения на уровне группы. Загрузите базу клиентов из CRM в В К Рекламу и исключите её из показов холодным сегментам. Если базы нет, хотя бы исключите подписчиков вашего сообщества. Так вы сэкономите бюджет и не будете раздражать лояльную аудиторию.
Установлен нереалистично низкий лимит стоимости — кампания не набирает показы. Желание сэкономить понятно: выставляем максимум 50 рублей за заявку и ждём результат. Но если рынок в вашей нише оценивает заявку в 300 рублей, система просто не найдёт показов по вашей цене. Кампания будет крутиться с нулевым расходом, а вы решите, что реклама не работает.
Прежде чем ставить лимит при настройке рекламы в ВК, изучите ориентиры: посмотрите статистику похожих кампаний, если есть, или запустите тест без жёсткого ограничения на несколько дней. Соберите фактические данные о стоимости целевого действия, а затем постепенно снижайте лимит до приемлемого уровня. Слишком агрессивное ограничение на старте лишь затормозит обучение алгоритма.
Небольшой бюджет распределен между множеством групп — ни одна не набирает статистику. Дробление бюджета — классическая ошибка. Вы создаёте десять групп по 200 рублей в день каждая. В итоге на каждую приходится мизерный объём показов, алгоритм не успевает обучиться, и ни одна гипотеза не проверяется. Результат — нулевая эффективность при формально потраченных деньгах.
Для теста выделите бюджет так, чтобы каждая группа могла получить хотя бы 10−20 целевых действий за период. Если бюджет ограничен, сократите количество групп до одной-двух, но дайте им достаточно ресурсов. Лучше проверить одну гипотезу качественно, чем десять — поверхностно.
Ссылка или форма не работают — клики есть, заявок ноль. Технические сбои случаются даже у опытных маркетологов: битая ссылка, неработающая кнопка, ошибка на странице, форма не отправляется. Пользователь кликает, видит ошибку и уходит. Деньги списываются, а заявок нет.
Перед запуском пройдите весь путь клиента самостоятельно: откройте объявление из предпросмотра, кликните, заполните форму, проверьте, что заявка дошла. Сделайте это с телефона и с компьютера, в разных браузерах. Настройте уведомления о заявках, чтобы сразу заметить сбой после старта.
Креатив некорректно отображается — обрезан текст, неверные пропорции. Одна и та же картинка может выглядеть по-разному в ленте смартфона, в историях и в правом блоке на браузерной версии. Если вы загрузили изображение, не проверив все варианты предпросмотра, часть текста может обрезаться, а важный элемент окажется за пределами видимой области.
Используйте встроенные инструменты кабинета для проверки предпросмотра во всех форматах. Обратите внимание на безопасные зоны: не размещайте ключевой текст и кнопки по краям изображения. Если нужно, подготовьте отдельные размеры под каждый формат. Помните, что на мобильных устройствах картинка сжимается сильнее, поэтому текст должен быть крупным и читабельным.
Объявления одобрены, но кампания не включена — забыли включить на верхнем уровне. В интерфейсе В К Рекламы несколько уровней управления: кампания, группа, объявление. Часто объявление одобряется, а сама кампания остаётся в статусе «Выключена». В итоге реклама не показывается, а владелец ждёт заявок и недоумевает.
После одобрения проверьте статусы на всех уровнях: кампания — включена, группа — включена, объявление — активно. Убедитесь, что дата начала периода наступила, а дата окончания не прошла. Проверьте баланс: если средства закончились, показы остановятся автоматически.
После старта одновременно изменено несколько параметров — нельзя понять, что повлияло. Результат оценивается только по кликам, без учёта качества заявок и продаж – можно масштабировать неэффективную связку.

Итоги

Теперь вы знаете, как настроить рекламу в ВК без лишних потерь, что нужно пройти все шаги: подготовить площадку и материалы, создать кабинет, выбрать объект и цель, настроить аналитику, бюджет и аудиторию, создать объявление, проверить кампанию и отправить на модерацию. После запуска контролируйте весь путь от показа до продажи, а не только статистику кабинета.
Таргетированная реклама в ВК при системном подходе приносит предсказуемый поток клиентов. Если бизнесу нужна профессиональная настройка рекламы в ВК, запуск и дальнейшая оптимизация, передайте эту работу специалистам СберТаргета — они помогут сделать рекламу ВК, подскажут как настроить эффективно или выполнят это сами, а вы сможете сосредоточиться на развитии бизнеса.

1 Таргетированная реклама (от англ. targeted advertising или target — цель) — это вид интернет-рекламы, которая транслируется только строго определенной целевой аудитории (ЦА).
2 VK ID (от англ. Identifier— идентификатор) — универсальный единый аккаунт для быстрого и безопасного входа во все сервисы экосистемы VK
3 Оффер (от англ. offer — предложение) — сформулированное предложение для целевой аудитории, в котором указаны товар или услуга, условия и выгода для клиента
4 Токен (от англ. token — жетон, условный знак) — уникальная последовательность символов, которую сервис выдаёт пользователю или приложению для подтверждения личности либо предоставления ограниченного доступа к данным и функциям без передачи пароля при каждом запросе.
5 Пиксель В К (англ. pixel, picture cell — элемент изображения) — специальный фрагмент JavaScript-кода, который устанавливается на страницы сайта. Он собирает данные о визитах и действиях пользователей (например, просмотр товара, добавление в корзину или покупка) и передает их в рекламный кабинет для настройки точного ретаргетинга и оптимизации кампаний.
6 UTM-метки (от англ. Urchin Tracking Module — «модуль слежения Urchin») — это специальные параметры, которые добавляются к URL-адресу страницы и передают в систему аналитики информацию об источнике перехода.
7 CRM (англ. Customer Relationship Management — управление взаимоотношениями с клиентами) — специализированное программное обеспечение, которое помогает компаниям централизовать и автоматизировать процессы взаимодействия с клиентами на всех этапах — от первого контакта до повторной покупки.
8 Таргетинг (от англ. Target — цель) — настройка рекламных или маркетинговых кампаний на конкретную аудиторию по заданным параметрам.
9 Ретаргетинг (от англ. Retargeting — перенацеливание, повторный прицел) — это рекламный механизм в интернет-маркетинге. Он позволяет показывать рекламу пользователям, которые уже знакомы с вашим продуктом: заходили на сайт, кликали по ссылкам, добавляли товары в корзину или ранее совершали покупки.