Как магазин цифровой техники увеличил количество заказов на 31% с помощью СберТаргет

В мире высоких технологий и агрессивного маркетинга сложно выделиться, особенно когда твои конкуренты — крупные франшизы. Но именно здесь, делая ставку на честность и экспертный подход к рекламе, небольшой магазин техники смог не просто выстоять, а показать впечатляющий рост. Передав настройку рекламы таргетологу СберТаргета, бизнес увеличил количество заказов на 31%, доказав, что даже в премиальном сегменте можно эффективно работать с рекламой без сверхбюджетов.

О компании

AppDom — магазин по продаже техники Apple, Dyson и игровых приставок. Бизнес работает как в офлайне, так и через интернет-магазин. Ключевое конкурентное преимущество — прозрачная ценовая политика без скрытых доплат и накруток. В условиях высокой конкуренции и роста числа франшизных магазинов компания делает ставку на честность и качество сервиса.

Задача

Доходчиво донести до целевой аудитории ключевое преимущество магазина — честную цену — и увеличить поток заказов в интернет-магазине. Ранее владелец бизнеса пыталась самостоятельно настраивать рекламу (продвижение в поисковых системах, Яндекс. Директ), но нехватка времени и необходимость глубокой экспертизы для достижения измеримого результата потребовали профессионального подхода.

Выбор сервиса для онлайн-рекламы

О СберТаргете владелец бизнеса узнала от персонального менеджера Сбера. Решающим фактором для старта сотрудничества стала возможность получить не просто доступ к сервису, а полноценного эксперта-таргетолога, который возьмет настройку и ведение рекламы на себя. Комплексный подход «сервис + эксперт» позволил сразу перейти к эффективным активностям, минуя этап самостоятельного изучения.

Реализация и результаты

Таргетолог полностью взял на себя процесс настройки и ведения рекламных кампаний. В основе стратегии лежал глубокий анализ бизнеса и ручной подбор релевантных сегментов аудитории. Рекламные объявления были сфокусированы на конкретных товарных позициях (например, новых поступлениях игровых приставок), где магазин мог предложить лучшую цену. Кампании запускались на нескольких площадках, включая Яндекс Директ, Яндекс Бизнес и ВКонтакте.
Мы использовали агрегированные данные по ЦА из сервиса СберТаргет, чтобы сформировать релевантные гипотезы и оптимизировать кампанию под реальные поведенческие паттерны покупателей техники Apple
Галина Логвина, таргетолог СберТаргета
Такой подход принес впечатляющие результаты, которые заметны не только в финальных продажах, но и на каждом этапе воронки. Помимо увеличения количества заказов на 31%, удалось добиться значительного роста вовлеченности: количество переходов на сайт по рекламе выросло в 4,6 раз. При этом эффективность расходов на привлечение серьезно возросла – стоимость лида снизилась в 3,6 раза по сравнению с предыдущим опытом продвижения.

на 31%

выросло количество заказов
в 4,6 раз 
больше переходов по рекламе
в 3,6 раз 
снизилась стоимость лида

Преимущества СберТаргета, которые отметил клиент

  • Профессиональная поддержка таргетолога: Возможность делегировать настройку и ведение рекламы эксперту, что освободило время владельца бизнеса для стратегического развития и планирования расширения.
  • Оперативность и слаженность: Все процессы, от согласования креативов до пополнения рекламных бюджетов, происходят быстро благодаря налаженной коммуникации между клиентом, таргетологом и менеджером.
  • Комплексность платформы: Удобство управления рекламой на разных площадках, контроля бюджета и аналитики в одном сервисе.

Планы на будущее

Владелец бизнеса планирует продолжить успешное сотрудничество с таргетологом и сервисом СберТаргет в рамках масштабирования бизнеса — в скором времени магазин переезжает в новое помещение, увеличивая площадь в 4 раза. Также в планах — изучение и подключение дополнительных инструментов экосистемы, таких как CRM-система, для дальнейшей автоматизации и роста.
Очень удобно, что мы получили комплексное решение: рекламные кабинеты в одном месте и таргетолог ведет все кампании сразуи за всем можно следить в моменте. Коммуникация выстроена идеально – мне не нужно писать ТЗ и постоянно что-то подправлять. Мы с таргетологом нашли полный контакт с первого дня, и за три года работы не было ни одной нестыковки. Я очень рада и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Александра, владелец магазина
Другие лица (неограниченный круг лиц/сторонние операторы) не могут обрабатывать мои персональные данные, которые будут распространены на основании этого согласия.
Эта статья была полезна?
Читайте также: