Все статьи

Как запустить рекламу ВКонтакте: пошаговая инструкция для бизнеса в 2026 году

2026-08-18 13:38
У СберТаргета уже есть подробный разбор «Как настроить рекламу ВКонтакте: пошаговый алгоритм и автоматизация» — он посвящён особенностям платформы ВК: рекламе, форматам, таргетингам, аналитике и масштабированию. В этом разборе мы сфокусируемся на практической стороне таргетированной рекламы1 ВК. Расскажем, что подготовить до запуска, как заполнить рекламный кабинет, какие кнопки нажать и что проверить после старта.
Содержание:
Что подготовить перед запуском рекламы ВКонтакте
Шаг 1. Создайте рекламный кабинет и заполните данные
Шаг 2. Выберите объект и цель продвижения
Шаг 3. Настройте аналитику
Шаг 4. Укажите бюджет, сроки и стратегию кампании
Шаг 5. Настройте целевую аудиторию
Шаг 6. Создайте рекламное объявление
Шаг 7. Настройте лид-форму, если реклама запускается без сайта
Шаг 8. Проверьте кампанию перед запуском
Шаг 9. Отправьте объявление на модерацию
Что проверить после запуска рекламы
Ошибки при запуске рекламы ВКонтакте
Итоги

Что подготовить перед запуском рекламы ВКонтакте

Успех кампании на треть зависит от подготовки. Проверьте этот список до того, как откроете кабинет:
  • Аккаунт VK ID2 и рекламный кабинет. Убедитесь, что у вас есть доступ к аккаунту, на который будет заведён кабинет, и что кабинет создан или его можно создать.
  • Данные рекламодателя. Паспортные данные для физического лица, реквизиты для ИП или компании. Рекламодателем должна быть указана та организация или тот человек, чьи товары и услуги вы продвигаете.
  • Объект продвижения. Сайт, сообщество, публикация, товар или лид -форма. Определите, куда будет вести реклама.
  • Основное целевое действие. Что должен сделать пользователь после перехода: оставить заявку, позвонить, купить, подписаться. От этого зависит выбор цели кампании.
  • Описание целевой аудитории. Кто ваш клиент: пол, возраст, география, интересы, боли. Подробный анализ — тема отдельной стратегии, но общее представление нужно уже сейчас.
  • Рекламное предложение. Что вы предлагаете: скидку, бесплатный пробный урок, консультацию, конкретный товар. Оффер3 должен быть конкретным и привлекательным.
  • Тексты, изображения или видео. Подготовьте креативы заранее: картинки в нужных пропорциях, короткие видео, заголовки и тексты объявлений.
  • Бюджет. Решите, сколько вы готовы потратить на тест. Не обязательно большой, но достаточный для получения первых данных.
  • Настроенная аналитика. Если реклама ведёт на сайт, установите счётчик или пиксель и настройте события. Если на лид-форму — проверьте, куда приходят заявки.
  • Ответственный за обработку заявок. Кто будет отвечать на звонки, сообщения и заявки после запуска. Без этого реклама бессмысленна.
Перед стартом откройте рекламируемую страницу с телефона. Проверьте, что сайт или сообщество корректно отображаются, ссылки работают, формы открываются, цены и условия актуальны. Если что-то не так — исправьте до запуска, иначе бюджет уйдёт впустую.

Шаг 1. Создайте рекламный кабинет и заполните данные

Авторизуйтесь через VK ID. Если у вас ещё нет кабинета, создайте новый. Обратите внимание на страну, валюту и тип аккаунта — после старта изменить их сложно. Заполните сведения о рекламодателе: для физического лица это ФИО и паспортные данные, для бизнеса — ИНН и реквизиты. Пополните баланс на сумму, достаточную для старта. При необходимости выдайте доступ сотруднику или подрядчику, но помните: рекламодателем должен быть тот, кто фактически продаёт товар или услугу, а не специалист по настройке.
Не забудьте, что с 1 сентября 2022 года вся интернет-реклама подлежит маркировке. В К Реклама автоматически присваивает токен4 и передаёт данные в ЕРИР после заполнения обязательных сведений. Подробнее о маркировке можно прочитать в статье СберТаргета по ссылке.
Нужна настройка таргетированной рекламы?
Разберём вашу нишу и запустим кампании, которые приносят заявки
Заказать таргетолога

Шаг 2. Выберите объект и цель продвижения

При создании новой кампании первым делом выбирают объект продвижения: сайт, сообщество, публикация, лид-форма, товар, приложение. От объекта зависят доступные цели. Например, для сайта — «Конверсии», «Трафик»; для сообщества — «Подписки», «Вовлечённость»; для лид-формы — «Заявки». Цель должна соответствовать реальному бизнес-результату. Если вам нужны заявки, не выбирайте «Трафик» только потому, что такую кампанию проще настроить. Это приведёт к большому числу переходов без продаж.
Куда вести рекламу? На сайт — если там есть посадочная страница с формой заявки или корзиной. В сообщения сообщества — если нужен диалог с менеджером. В лид-форму — если сайта нет, и нужно быстро собрать контакты.

Шаг 3. Настройте аналитику

Без аналитики вы не узнаете, какие объявления приносят заявки, а какие просто расходуют бюджет. Если реклама ведёт на сайт, создайте или выберите пиксель5 В К Рекламы. Установите его код на все страницы сайта. Настройте событие, которое соответствует цели кампании: отправка формы, добавление в корзину, оформление заказа, покупка. Перед запуском совершите тестовую конверсию: заполните форму на сайте и убедитесь, что событие появилось в кабинете.
Добавьте к рекламным ссылкам UTM-метки6, чтобы различать кампании, группы и объявления в системах веб-аналитики. Настройте передачу заявок в CRM7 или в другую систему, которую использует компания. Если заявки остаются в кабинете ВК, их легко потерять и не обработать вовремя.

Шаг 4. Укажите бюджет, сроки и стратегию кампании

Дайте кампании понятное внутреннее название, чтобы потом легко её найти. Задайте даты запуска и завершения. Выберите дневной или общий бюджет. Дневной бюджет подходит для регулярного продвижения, общий — для акции, мероприятия или теста с фиксированной суммой. Универсального бюджета нет: его считают от допустимой стоимости целевого действия и количества результатов, нужного для проверки гипотезы. Например, если вы готовы платить 500 рублей за заявку и хотите получить минимум 20 заявок для оценки, бюджет теста — 10 000 рублей.
Стратегия управления ценой определяет, как платформа расходует бюджет. Для новичков обычно подходит автоматическая стратегия с ограничением стоимости результата. Укажите предельную цену за целевое действие. Но не занижайте её чрезмерно: если лимит ниже рыночной стоимости, показов не будет. При первом запуске без данных о реальной цене заявки лучше начать с контролируемого бюджета без жёстких ограничений.

Шаг 5. Настройте целевую аудиторию

В группе объявлений укажите географию, в которой вы работаете. При необходимости задайте пол и возраст. Выберите один основной принцип таргетинга8: интересы, ключевые фразы, тематические сообщества, собственная аудитория или ретаргетинг9. Проверьте прогнозируемый размер аудитории — он показывается в интерфейсе. Слишком широкая аудитория даст много показов, но низкую релевантность. Слишком узкая — не наберёт статистику.
Не объединяйте в одной группе пользователей с разными потребностями. Холодную аудиторию по интересам, посетителей сайта и действующих клиентов лучше разделить на разные группы. Им нужны разные офферы и сообщения.

Шаг 6. Создайте рекламное объявление

Выберите формат, доступный для вашего объекта и цели: изображение, видео, карусель, товарное объявление. Не будем подробно описывать все форматы — это уже сделано в упомянутой статье СберТаргета. Сосредоточимся на заполнении ключевых элементов.
Внутреннее название объявления — для вашего удобства, например «Холодная аудитория — скидка 20%». Загрузите изображение или видео, обязательно проверьте, как они обрезаются в разных местах показа. Напишите заголовок и основной текст. Объявление должно сразу отвечать на вопросы: что предлагается, кому подходит, в чём ценность и что делать дальше. Кнопка должна соответствовать действию после перехода: «Записаться», «Оставить заявку», «Купить», «Узнать больше». Ссылка должна содержать UTM-метки. Если тематика регулируется (медицина, финансы и т. д.), добавьте обязательные предупреждения.
После загрузки обязательно проверьте все варианты предпросмотра: не обрезается ли изображение, полностью ли виден заголовок, читается ли текст на мобильном, открывается ли ссылка. Ошибка на этом этапе может стоить бюджета.

Шаг 7. Настройте лид-форму, если реклама запускается без сайта

Лид-форма позволяет собирать контакты прямо внутри ВКонтакте. Создайте новую форму: добавьте заголовок и описание предложения. Выберите контактные поля — обычно имя, телефон, электронный адрес. При необходимости добавьте один-два уточняющих вопроса, например о регионе или услуге. Укажите ссылку на политику обработки персональных данных. Настройте экран после отправки — что увидит пользователь после заполнения. Проверьте, куда приходят заявки: в кабинет, на почту, в CRM или в сообщения сообщества.
Запрашивайте только ту информацию, которая действительно нужна для первого контакта. Чтобы снизить количество нецелевых обращений, заранее укажите в описании важные ограничения: регион, цену, формат услуги. Не создавайте длинную анкету — это отпугивает пользователей.

Шаг 8. Проверьте кампанию перед запуском

Перед нажатием заветной кнопки пройдитесь по этому чек-листу. Лучше потратить пять минут сейчас, чем потом останавливать неработающую кампанию.
  • Рекламодатель указан верно, баланс пополнен.
  • Цель кампании соответствует бизнес-задаче.
  • Аналитика установлена, события проверены тестовой конверсией.
  • Бюджет и сроки заданы правильно.
  • Аудитория не пересекается, исключения добавлены.
  • Объявление: текст, изображение, ссылка, кнопка – всё на месте.
  • Лид-форма работает, заявки поступают в нужное место.
  • UTM-метки проставлены.
  • Предупреждения для регулируемых тематик добавлены.
  • Все предпросмотры проверены на мобильном и в браузерной версии.

Шаг 9. Отправьте объявление на модерацию

После проверки отправьте кампанию на модерацию. Платформа проверяет текст, изображение, посадочную страницу и сведения о рекламодателе на соответствие правилам. Это может занять от нескольких минут до суток. Следите за статусом кампании. Если объявление отклонено, откройте комментарий модерации, исправьте указанную проблему и отправьте повторно. Не копируйте объявление без устранения причины — это приведёт к повторному отклонению.
После одобрения проверьте, включены ли кампания, группа и объявления на всех уровнях. Убедитесь, что на балансе есть средства, период показа уже начался, а ограничения цены не блокируют запуск. Иногда объявление одобрено, но кампания забыта выключенной.

Что проверить после запуска рекламы

В первые часы убедитесь, что появились показы и расход. Ссылки открываются, события передаются, заявки доходят до компании. Не оценивайте эффективность по нескольким кликам — это статистически ничтожно. Но немедленно остановите кампанию, если выбрана неправильная ссылка, география, цена или не работает форма. Дальше анализируйте последовательность:
  • Есть ли показы вообще?
  • Переходят ли пользователи на сайт или в форму?
  • Выполняют ли целевое действие?
  • Сколько стоит заявка?
  • Являются ли обращения целевыми?
  • Превращаются ли они в продажи?
  • Как определить причину отсутствия заявок
Если заявок нет, действуйте по простой схеме. Мало показов — проверьте аудиторию, бюджет, ставки и статусы. Показы есть, но мало переходов — возможно, предложение или объявление не цепляют. Переходы есть, но нет заявок — смотрите на посадочную страницу, форму, цену и аналитику. Заявки есть, но нецелевые — пересмотрите таргетинг и условия оффера. Целевые заявки не становятся продажами — проблема в скорости и качестве обработки обращений. Не меняйте одновременно аудиторию, креатив, бюджет и страницу: корректируйте параметры по одному, иначе не поймёте, что сработало.

Ошибки при запуске рекламы ВКонтакте

Разберём частые ошибки, которые приводят к сливу бюджета или отклонению кампаний.
Кабинет создан не на того рекламодателя — потом невозможно передать кампании без пересоздания. Эта ошибка возникает, когда настройкой занимается подрядчик или сотрудник, а кабинет регистрирует на себя. В итоге все запущенные кампании, статистика и оплаченный бюджет оказываются привязаны к чужому аккаунту. Передать их другому рекламодателю технически нельзя — придётся заводить новый кабинет, заново проходить модерацию и терять накопленные данные обучения алгоритмов.
Чтобы избежать проблемы, ещё до создания кабинета и перед тем, как запустить рекламу в ВК, определите, кто будет рекламодателем. Для бизнеса это всегда сама компания или предприниматель, а не маркетолог. Если специалисту нужен доступ — выдайте его через настройки кабинета с нужными правами. Так вы сохраните контроль над активами и не потеряете историю кампаний при смене подрядчика.
Выбрана цель, не соответствующая задаче бизнеса — например, трафик вместо заявок. Соблазн выбрать «Трафик» понятен: такая кампания быстрее набирает переходы, а отчёт выглядит красиво. Но переходы сами по себе не приносят деньги. Если бизнесу нужны заявки, а вы оптимизируете показы на клики, система будет искать людей, которые чаще кликают, а не тех, кто склонен оставлять контакты.
Цель кампании должна совпадать с конечным результатом, который вы ждёте от клиента. Сформулируйте его до настройки: «заполненная форма», «звонок», «покупка». Затем выбирайте соответствующую цель в кабинете. Если нужного действия нет в списке, сначала настройте событие в пикселе и передавайте его как ключевое.
Реклама ведёт на главную страницу вместо конкретного предложения — пользователь не находит то, что обещали. Главная страница обычно рассказывает о компании в целом: офисы, история, услуги. Пользователь, кликнувший по объявлению «Скидка 30% на первый визит», ожидает увидеть страницу с этой акцией и формой записи, а попадает на общий портал. Ему нужно искать, куда нажать, — и он уходит.
Правило простое: каждое объявление должно вести на посадочную страницу, которая продолжает мысль креатива. Если вы рекламируете конкретный товар — ведите на его карточку. Если акцию — на страницу с условиями и формой. Сверьте текст объявления и контент страницы до запуска: первые два экрана должны закрывать обещание из рекламы.
События не проверены — вы не увидите конверсии, даже если они происходят. Частая ситуация: кампания запущена, заявки с сайта приходят, но в рекламном кабинете конверсий ноль. Причина — пиксель не установлен, установлен не на все страницы или событие не настроено. Без этих данных алгоритм не может оптимизироваться, а вы не понимаете, какая аудитория реально конвертируется.
Перед стартом обязательно протестируйте цепочку: откройте сайт, выполните целевое действие (например, отправьте тестовую заявку) и убедитесь, что событие отобразилось в кабинете. Проверьте, что пиксель стоит на всех страницах после отправки формы. Только после этого запускайте бюджет.
Разные аудитории объединены в одну группу — сообщение не попадает в потребность. Новички часто создают одну группу объявлений на всех: и на холодную аудиторию по интересам, и на посетителей сайта, и на действующих клиентов. В итоге всем показывается один и тот же оффер. Для холодных он слишком сложный, для тёплых — лишний, а для постоянных клиентов может выглядеть как незнание их истории.
Разделяйте аудитории на уровне групп. Например, создайте отдельную группу для ретаргетинга посетителей корзины с сообщением «Вы забыли товар — скидка 10% на доставку». Холодной аудитории предложите общий оффер «Бесплатная консультация». Это позволит точнее управлять ставками и писать релевантные тексты для каждого этапа воронки.
Слишком широкая или слишком узкая география — бюджет уходит на нецелевых или показов нет. Выбор географии «Вся Россия» для локального бизнеса вроде парикмахерской — слив бюджета. Рекламу увидят жители других городов, которым ваша услуга недоступна. Обратная крайность — указать радиус 500 метров вокруг точки: аудитория получится крошечной, и кампания не наберёт статистику.
Определите реальную зону обслуживания. Для офлайн-точки это район города или ближайшие станции метро. Для доставки — города, куда вы готовы отправлять. Учитывайте не только физическую доступность, но и конкурентную среду: в некоторых районах имеет смысл расширить географию, чтобы найти аудиторию с лучшей окупаемостью.
Не исключены действующие клиенты — платите за тех, кто уже с вами. Показ рекламы людям, которые уже купили или пользуются услугой, — это двойная трата. Во-первых, вы платите за клики тех, кому продукт не нужен. Во-вторых, такие пользователи раздражаются, видя назойливые предложения, и могут отписаться от сообщества или пожаловаться.
Используйте исключения на уровне группы. Загрузите базу клиентов из CRM в В К Рекламу и исключите её из показов холодным сегментам. Если базы нет, хотя бы исключите подписчиков вашего сообщества. Так вы сэкономите бюджет и не будете раздражать лояльную аудиторию.
Установлен нереалистично низкий лимит стоимости — кампания не набирает показы. Желание сэкономить понятно: выставляем максимум 50 рублей за заявку и ждём результат. Но если рынок в вашей нише оценивает заявку в 300 рублей, система просто не найдёт показов по вашей цене. Кампания будет крутиться с нулевым расходом, а вы решите, что реклама не работает.
Прежде чем ставить лимит при настройке рекламы в ВК, изучите ориентиры: посмотрите статистику похожих кампаний, если есть, или запустите тест без жёсткого ограничения на несколько дней. Соберите фактические данные о стоимости целевого действия, а затем постепенно снижайте лимит до приемлемого уровня. Слишком агрессивное ограничение на старте лишь затормозит обучение алгоритма.
Небольшой бюджет распределен между множеством групп — ни одна не набирает статистику. Дробление бюджета — классическая ошибка. Вы создаёте десять групп по 200 рублей в день каждая. В итоге на каждую приходится мизерный объём показов, алгоритм не успевает обучиться, и ни одна гипотеза не проверяется. Результат — нулевая эффективность при формально потраченных деньгах.
Для теста выделите бюджет так, чтобы каждая группа могла получить хотя бы 10−20 целевых действий за период. Если бюджет ограничен, сократите количество групп до одной-двух, но дайте им достаточно ресурсов. Лучше проверить одну гипотезу качественно, чем десять — поверхностно.
Ссылка или форма не работают — клики есть, заявок ноль. Технические сбои случаются даже у опытных маркетологов: битая ссылка, неработающая кнопка, ошибка на странице, форма не отправляется. Пользователь кликает, видит ошибку и уходит. Деньги списываются, а заявок нет.
Перед запуском пройдите весь путь клиента самостоятельно: откройте объявление из предпросмотра, кликните, заполните форму, проверьте, что заявка дошла. Сделайте это с телефона и с компьютера, в разных браузерах. Настройте уведомления о заявках, чтобы сразу заметить сбой после старта.
Креатив некорректно отображается — обрезан текст, неверные пропорции. Одна и та же картинка может выглядеть по-разному в ленте смартфона, в историях и в правом блоке на браузерной версии. Если вы загрузили изображение, не проверив все варианты предпросмотра, часть текста может обрезаться, а важный элемент окажется за пределами видимой области.
Используйте встроенные инструменты кабинета для проверки предпросмотра во всех форматах. Обратите внимание на безопасные зоны: не размещайте ключевой текст и кнопки по краям изображения. Если нужно, подготовьте отдельные размеры под каждый формат. Помните, что на мобильных устройствах картинка сжимается сильнее, поэтому текст должен быть крупным и читабельным.
Объявления одобрены, но кампания не включена — забыли включить на верхнем уровне. В интерфейсе В К Рекламы несколько уровней управления: кампания, группа, объявление. Часто объявление одобряется, а сама кампания остаётся в статусе «Выключена». В итоге реклама не показывается, а владелец ждёт заявок и недоумевает.
После одобрения проверьте статусы на всех уровнях: кампания — включена, группа — включена, объявление — активно. Убедитесь, что дата начала периода наступила, а дата окончания не прошла. Проверьте баланс: если средства закончились, показы остановятся автоматически.
После старта одновременно изменено несколько параметров — нельзя понять, что повлияло. Результат оценивается только по кликам, без учёта качества заявок и продаж – можно масштабировать неэффективную связку.

Итоги

Теперь вы знаете, как настроить рекламу в ВК без лишних потерь, что нужно пройти все шаги: подготовить площадку и материалы, создать кабинет, выбрать объект и цель, настроить аналитику, бюджет и аудиторию, создать объявление, проверить кампанию и отправить на модерацию. После запуска контролируйте весь путь от показа до продажи, а не только статистику кабинета.
Таргетированная реклама в ВК при системном подходе приносит предсказуемый поток клиентов. Если бизнесу нужна профессиональная настройка рекламы в ВК, запуск и дальнейшая оптимизация, передайте эту работу специалистам СберТаргета — они помогут сделать рекламу ВК, подскажут как настроить эффективно или выполнят это сами, а вы сможете сосредоточиться на развитии бизнеса.
1 Таргетированная реклама (от англ. targeted advertising или target — цель) — это вид интернет-рекламы, которая транслируется только строго определенной целевой аудитории (ЦА).
2 VK ID (от англ. Identifier— идентификатор) — универсальный единый аккаунт для быстрого и безопасного входа во все сервисы экосистемы VK
3 Оффер (от англ. offer — предложение) — сформулированное предложение для целевой аудитории, в котором указаны товар или услуга, условия и выгода для клиента
4 Токен (от англ. token — жетон, условный знак) — уникальная последовательность символов, которую сервис выдаёт пользователю или приложению для подтверждения личности либо предоставления ограниченного доступа к данным и функциям без передачи пароля при каждом запросе.
5 Пиксель В К (англ. pixel, picture cell — элемент изображения) — специальный фрагмент JavaScript-кода, который устанавливается на страницы сайта. Он собирает данные о визитах и действиях пользователей (например, просмотр товара, добавление в корзину или покупка) и передает их в рекламный кабинет для настройки точного ретаргетинга и оптимизации кампаний.
6 UTM-метки (от англ. Urchin Tracking Module — «модуль слежения Urchin») — это специальные параметры, которые добавляются к URL-адресу страницы и передают в систему аналитики информацию об источнике перехода.
7 CRM (англ. Customer Relationship Management — управление взаимоотношениями с клиентами) — специализированное программное обеспечение, которое помогает компаниям централизовать и автоматизировать процессы взаимодействия с клиентами на всех этапах — от первого контакта до повторной покупки.
8 Таргетинг (от англ. Target — цель) — настройка рекламных или маркетинговых кампаний на конкретную аудиторию по заданным параметрам.
9 Ретаргетинг (от англ. Retargeting — перенацеливание, повторный прицел) — это рекламный механизм в интернет-маркетинге. Он позволяет показывать рекламу пользователям, которые уже знакомы с вашим продуктом: заходили на сайт, кликали по ссылкам, добавляли товары в корзину или ранее совершали покупки.